구매전 꼭 읽어주세요!

- 화면상의 제품과 실제품간의 색상은 모니터양에 따라 다소 차이가 있을수 있습니다.
- 고객 부주의에 의한 파손이나 사고에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.
- 제품에 과도한 무게의 집을 올리지 않도록 주의해주시기 바랍니다.
- 서랍, 도어를 열어 놓고 사용하시거나 너무 세게 닫을 경우 위험하오니 주의해주시기 바랍니다.
- 장시간 지속적으로 물, 열 및 기타 오염물질에 노출되는 경우 제품의 변형의 원인이 될수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
- 제품을 임의로 분해 및 재조립하지 말아주시기 바랍니다. (만약 이사나 위치이동을 해야할 경우 연락바랍니다.)
- 제품 이동시, 끌거나 밀 경우 제품에 손상이 있을수 있으니 2인이상이 수평을 유지한 채 운반하여 주시기 바랍니다.

<배송안내>

- 배송은 택배, 화물용달, 직배송 등 크게 3가지로 나누어집니다.
- 소품, 소가구 및 조립이 가능한 제품은 택배로 발송되며, 택배비용은 무료입니다.
- 부피가 큰 가구를 지방에서 주문하실때 화물용달로 발송되며, 지역에 따라 배송비가 다르게 적용됩니다. (제주 및 산간지역 동일)
- 지방에서 화불용달이 아닌 직배송을 원하실 경우 게시판 및 리모드로 연락바랍니다.
- 배송시 장비사용 및 추가 발생하는 비용은 고객님 부담입니다.
   (엘리베이터 사용 및 일반적인 배송이 어려울 경우 사다리차, 엘리베이터 사용비용, 지게차 사용비용은 고객님 부담입니다.)
- 택배발송시 발송후 1~2일 정도 소요되며 택배사의 사정에 따라 다소 지연될수 있습니다.
- 주문 제작가구는 2~3주 제작기간이 소요되며 수입 맞춤가구는 입고까지 4~6주 소요됩니다.
   (단, 자재재고 및 주문량에 따라 다소 지연될수 있습니다.)
- 배송일자와 기간은 지정이 불가능한 점 양해부탁드립니다.
   (공휴일 및 휴무일에는 배송이 불가능합니다.)
- 고객님의 연락처가 부정확한 경우 또는 주문폭주, 일시 재고부족이나 기상이변, 천재지변에 의한 배송지연이 발생할수 있습니다.
- 주문 익일부터 배송준비가 시작되므로 고객변심에 의한 취소시 반품비(정상가 10%)가 발생합니다.
- 제품 설치전 제품이 들어갈 자리를 미리 확보 부탁드리며, 기존 가구 이동시공과 철거는 불가하오니 양해바랍니다.
- 고객님의 사정에 의해 배송일이 변경될 경우, 당사 배송스케줄에 따라 시간이 조정됩니다.
                 
   배송비용 및 배송관련 문의사항은 게시판 및 리모드로 연락바랍니다. (02.2051.9888)

<지역별 배송비용>

- 택배배송시 배송비는 무료입니다.
- 100만원 미만 구매시 화물배송 및 직배송 비용은 아래와 같습니다.
   서울 / 경기도  30,000원
   충청도 100,000원
   강원도 150,000원
   전라도 / 경상도  150,000원
   제주 및 도서산간지역은 별도 문의바랍니다.

<교환 및 환불>

- 상품이 불량이거나 오배송일 경우 또는 배송중 상품이 파손된 경우 교환 가능합니다.
- 단순 변심일 경우 보내드린 구성품 그대로 보내주셔야 하며, 교환 및 반품건에 대한 비용은 고객 부담입니다.
   (해당 제품 금액 15% + 해당제품의 왕복 배송비)
- 상품 하자로 인한 교환 및 반품의 경우 하자부위를 확인 후 교환 및 반품 처리가 가능합니다.

*반품, 환불이 불가능한 경우
- 상품 수령후 7일이내 반품의사를 밝히지 않은 경우
- 설치제품의 특성상 제품 시공 당일 또는 설치후 고객변심 및 설치 불가 등
   (단, 제품 불량일 경우 제외)
- 고객님의 부주의 및 과실로 인한 훼손 및 상품가치의 상실의 경우
- 부주의로 인해 상품이 파손된 경우
- 상품을 사용하여 상품이 변형 또는 훼손된 경우
- 개별 맞춤 주문 제작일 경우
- 수입 제작가구의 제작기간의 지연으로 입고일이 늦어지는 경우

*천연자재(원목, 가죽등)의 제품은 자연스러운 특성에 의해 다음과 같은 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.
- 원목의 특성상 자연스러운 나무의 옹이, 결, 나무통의 차이가 나는 경우
- 천연가죽의 늘어짐, 가죽 고유의 주름, 무늬, 조직이 일정하지 않은 경우
- 소의 성장중 자연스럽게 발생된 상처 및 눌림, 주름이 있는 경우

<A/S>

- 품질 보증기간은 구입일로부터 1년이내이며 보증기간 내 제품의 하자에 관련된 A/S는 무상으로 진행됩니다.
   (단, 가리모쿠 브랜드는 3년 입니다.)
- 구입일로부터 1년이후에는 상태별  A/S 비용 및 배송출장비용이 발생합니다.
- 보증기간 내라도 고객 부주의 및 타업체에서 수리해 품질이 변경된 경우, 천재지변, 일반적인 사용범위 외에 사용, 관리상태에 따른 경우 A/S비용이 발생합니다.
   (자세한 비용문의는 리모드로 연락바랍니다.)
- 유상비용은 부품비용, 수리비용 및 배송비용 등 포함됩니다.

수입가구의 경우 A/S 처리시간이 다소 늦어질수 있습니다.